ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение или Правила) устанавливает порядок и условия использования сайта  «Принт-центр ОК», размещённого в сети Интернет по адресу https://printcentr-ok.ru  и приложения «Принт-центр Ок» (далее – «Сайт»).

1.2  Сайт https://printcentr-ok.ru  является сервисом, предоставляющим доступ к информации о товарах и услугах предназначенной для потенциальных Покупателей (потребителей).

1.3 Безоговорочным принятием Пользователем настоящего Соглашения является совершение Пользователем любого из нижеперечисленных действий:

1.3.1. Прохождение регистрации на Сайте;

1.3.2. Использование любого сервиса, службы или функции Сайта независимо от прохождения регистрации;

1.3.3. Оформление заказов на Сайте.

1.4. Условия настоящего Соглашения могут быть приняты Пользователем только в полном объеме. Частичный отказ от выполнения условий Соглашения не допускается.

1.5. Ссылка Пользователя на незнание условий настоящего Соглашения и дополнений к нему не является основанием для неисполнения Пользователем настоящего Соглашения. Все действия, совершенные Пользователем на Сайте считаются действиями лица, ознакомленного с условиями настоящих правил и дополнений к ним и принявшего указанные правила.

1.6. Соглашение адресовано лицам, обладающим в соответствии с действующим гражданским законодательством полным объемом дееспособности, в противном случае Пользователь обязан не использовать Сайт.

1.7. Настоящее Соглашение и дополнения к нему могут быть изменены Администрацией Сайта без специального личного уведомления каждого Пользователя Сайта. 

1.8. Настоящее Соглашение не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде. Соглашение считается заключенным  при оформлении Заказа на сайте.

1.9. Собственник сайта оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящего Соглашения, в связи с чем Пользователь обязуется регулярно отслеживать такие изменения соглашения на сайте https://printcentr-ok.ru.

  1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ.

2.1. Сайт  «Принт-центр ОК» – совокупность размещенных в сети Интернет данных (веб-страниц), объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена printcentr-ok.ru  и его поддоменов. Стартовая страница Сайта размещена в сети Интернет по адресу https:// printcentr-ok.ru

2.2. Собственник Сайта (также «Владелец Сайта») – Индивидуальный предприниматель Леонов Алексей Владимирович. Контактная информация Собственника Сайта, а также его реквизиты приводятся в разделе 10 настоящего Соглашения.

2.3. Администрация Сайта – лицо, которое осуществляет администрирование, пользование и техническую поддержку работы Сайта. Контактная информация Администрации Сайта приводится в разделе 10 настоящего Соглашения.

2.4. Сайт  представляет электронный каталог товаров/услуг, который может содержать  изображения товаров, основные их характеристики,  стоимость, а также возможные способы приобретения.

2.5. Пользователи Сайта – все физические и юридические лица, посещающие Сайт и тем или иным способом пользующиеся услугами, сервисами и функциями Сайта, независимо от того, прошли они регистрацию на Сайте или нет.

2.6. Регистрация Пользователя – установленный порядок действий, после выполнения которых, Пользователю присваиваются индивидуальные логин и пароль.

2.7. Личный кабинет  Пользователя является частью Сайта в виде веб-страниц, которые автоматически создаются для Пользователя после прохождения регистрации. С помощью функций, размещенных на персональной странице, Пользователь использует функции и сервисы Сайта.

2.8. Контент – любое информационное и программное наполнение Сайта, включая, но не ограничиваясь: тексты, комментарии, анонсы, фото- и/или видеоматериалы, элементы дизайна, иллюстрации, скрипты, программы для ЭВМ (включая приложения), базы данных, размещенные на Сайте.

2.9. Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, использующее  Сайт или приложение Принт-центр ОК и совершающий заказ товаров или услуг.

2.10. Исполнитель – Собственник Сайта, обеспечивающий выполнение заказов оформленных на сайте Покупателем.

2.11. Бланк-заказа – бланк в котором описан заказ Покупателя: наименование, характеристики, тираж, сроки выполнения работ, их стоимость и т.п.

 2.11. Терминам, не включенным в настоящий раздел, может быть дано толкование в других разделах и статьях настоящего Соглашения.

  1. ФУНКЦИИ САЙТА

3.1. Сайт предоставляет возможность Пользователям посмотреть и оформить заказ на существующие товары/услуги, размещенные на Сайте, узнать их характеристики и наличие, стоимость и иные параметры товара,  данные о проходящих акциях и скидках.

3.11. При оформлении заказа Покупатель  предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; адрес пользователя. Предоставляя данную информацию, Покупатель  дает согласие на обработку своих персональных данных. Исполнитель обязуется не сообщать данные Покупателя лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.

  1. СОГЛАСОВАНИЕ УСЛОВИЙ ЗАКАЗА

4.1. Выполнение заказа начинается после исполнения следующих действий:

  1. оформление Заказа;
  2. предоставление/утверждение Покупателем оригинал-макета;
  3. утверждение Покупателем направленного ему Исполнителем Бланк-заказа.
  4. оплата Заказа;

4.2. Оформление Заказа.

Покупатель направляет Исполнителю запрос на изготовление Продукции (Заказ), в котором сообщает Исполнителю наименование, характеристики, исходные данные для изготовления Продукции, тираж, способ доставки, а в случае необходимости дополнительный адрес доставки Продукции.

4.3. Оригинал-макет.

4.3.1. Продукция изготавливается на основании оригинал-макета – электронного заключительного варианта готового дизайна Продукции, представляющего собой файл с исходными данными дизайн-макета.

4.3.2. Оригинал-макет (исходные данные) предоставляется Покупателем одним из следующих способов:

–  Покупатель направляет Исполнителю готовый оригинал-макет в форме компьютерных файлов. Файлы, содержащие  оригинал-макет должны соответствовать требованиям, предъявляемым к ним Исполнителем. Если файлы не соответствуют требованиям Исполнителя, последний не несет ответственности за возникшие из-за этого дефекты печати.

– Покупатель направляет Исполнителю исходную информацию (техническое задание, текст, графические материалы, торговые знаки, рисунки, текстовые блоки, размеры и др.), на основании которой Исполнитель изготавливает оригинал-макет и предоставляет его Покупателю. Покупатель обязан незамедлительно проверять все передаваемые ему предварительные и промежуточные материалы, оригинал-макет на предмет отклонений от утвержденных параметров Заказа и в случае обнаружения таких отклонений сразу же письменно уведомить об этом Исполнителя. Покупатель обязуется проверить оригинал-макет и утвердить его в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения.

4.3.3. В случае если, предоставленный Покупателем оригинал-макет или исходная информация не соответствуют требованиям, после получения соответствующего уведомления Исполнителя, Покупатель обязуется за свой счет привести оригинал-макет в соответствие с требованиями, либо известить Исполнителя о необходимости доработки оригинал-макета силами Исполнителя. В этом случае, доработка осуществляется за дополнительную плату и в согласованные Сторонами сроки.

4.3.4. Покупатель гарантирует достоверность информации в предоставленном и/или утвержденном им оригинал-макете и изготовленной на его основе Продукции, в том числе, но не исключительно: фамилий, имен, отчеств, наименований предприятий, учреждений, организаций, номеров, серий, свидетельств о регистрации, сертификатов, ГОСТ, ТУ, информации о продуктах и их составе, лицензий, даты их выдачи, наименований Продукции, услуг, товаров, почтовых адресов, факсов, телефонных номеров, кодов населенных пунктов, электронных номеров и иной информации.

4.3.5. Покупатель гарантирует, что предоставленные им информация и оригинал-макет и его части, форма, рисунки, слайды, фотографии, текст, торговые знаки, рисунки, текстовые блоки и иная информация получены и используются Покупателем легитимно и добросовестно, без нарушения прав третьих лиц, законодательства Российской Федерации (в том числе Федеральных законов «О рекламе», «Об авторском праве и смежных правах», «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров»), норм международного права. Покупатель гарантирует, что располагает всеми должным образом подписанными, оформленными и оплаченными договорами со всеми авторами и иными обладателями смежных прав в отношении всех материалов, а также имеет все соответствующие лицензии, сертификаты, декларации соответствия и иные документы (при необходимости).

4.3.6. В случае использования на Продукции изображения граждан (в том числе фотографии или произведения изобразительного искусства) Покупатель гарантирует Исполнителю наличие соответствующего согласия на использование такого изображения согласно ст. 152.1. ГК РФ.

4.3.7. Исполнитель на любой стадии исполнения Соглашения вправе отказать Покупателю в выполнении работ, если предоставленные Покупателем оригинал-макет или иные материалы нарушают требования законодательства РФ о рекламе, права авторов и иных владельцев исключительных прав, носят порнографический или иной непристойный характер, пропагандируют ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам; пропагандирует употребление наркотических и прочих средств, наносящих вред здоровью; призывают к жестокому обращению с животными; нарушают права национальных и иных меньшинств; содержат призывы к насильственным действиям или иным образом нарушают действующее законодательство Российской Федерации.

4.4. Утверждение Бланк-заказа.

4.4.1. На основании предоставленных Покупателем данных, Исполнитель формирует Бланк-заказ, содержащий технические характеристики Заказа,  стоимость работ по изготовлению Продукции,  и иную необходимую информацию. 

4.4.2. Утверждение Бланк-заказа производится по электронной почте.

  1. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость работ по изготовлению Продукции размещены на сайте Исполнителя. Покупатель знакомится с ними самостоятельно. Считается, что Покупатель, оформляя Заказ, со стоимостью работ Исполнителя ознакомлен и согласен. Окончательная стоимость работ определяется при согласовании Бланк-заказа.

5.2. Исполнитель в соответствии со ст. 346.12 НК РФ применяет упрощенную систему налогообложения, стоимость работ Исполнителя НДС не облагается.

5.3. Цены, указанные на сайте могут быть недействительны в момент оформления Заказа. Менеджер должен прислать Бланк-заказ с актуальной ценой. Цены, указанные в счете Исполнителя действительны в течение 3 (Трех) рабочих дней, с момента его выставления. Если Покупатель не оплатил стоимость работ при оформлении Заказа, Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить применяемые расценки. 

5.4. В случае соблюдения Покупателем сроков оплаты, предусмотренных п. 5.5. настоящего Соглашения, стоимость Заказа считается фиксированной и не подлежит изменению в одностороннем порядке.

5.5. Оплата производится безналичным способом: банковским переводом либо списанием в установленном порядке с банковской карточки Покупателя, на счет Исполнителя авансовым платежом в размере 100% стоимости Заказа в течение трех банковских дней с момента оформления Заказа. По требованию Покупателя Исполнитель составляет счет и выставляет его Покупателю для оплаты. Счет может быть передан по электронной почте, либо любым другим согласованным Сторонами способом. Подтверждением оплаты является зачисление средств на расчетный счет Исполнителя. Оплата, произведенная третьими лицами с указанием номера Заказа (Бланк-заказа) считается надлежащей.

5.6. Неполная (частичная) оплата Заказа не допускается. Покупатель не имеет права производить выборочную оплату позиций из Заказа и требовать изготовления товаров по выбранным позициям.

5.7.  Исполнитель вправе не приступать к изготовлению Продукции до зачисления полной оплаты на его расчетный счёт.

  1. ПРОИЗВОДСТВО, СДАЧА-ПРИЕМКА

6.1. Выполнение заказа производится в сроки и на условиях, согласованных Сторонами в Бланк-заказе, при условии своевременной оплаты Заказа.  Исполнитель по своему усмотрению вправе привлекать третьих лиц для выполнения работ и передавать им оригинал-макет Покупателя (его части).

6.2. Исполнитель обязуется по требованию Покупателя информировать его о ходе выполнения работ, а также незамедлительно уведомить Покупателя обо всех обстоятельствах, которые могут привести к несоблюдению сроков выполнения заказа или нарушению иных условий настоящего Соглашения.

6.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке увеличить срок выполнения работ в следующих случаях:

  • несвоевременная оплата Покупателем Заказа;
  • Покупатель не предоставляет оригинал-макет в день оформления Заказа;
  • несоответствие предоставленного Покупателем оригинал-макета техническим требованиям Исполнителя;
  • Покупатель не утвердил направленный Исполнителем оригинал-макет и/или Бланк-заказ в течение 1 (одного) рабочего дня.

6.4. Покупатель вправе в процессе исполнения Соглашения, вносить изменения в уже утвержденный им оригинал-макет и/или технические параметры Продукции, только по согласованию с Исполнителем. При внесении Покупателем изменений или дополнений в Заказ, оригинал-макет, Бланк-заказ, и иные характеристики Продукции Исполнитель вправе увеличить срок выполнения работ, их стоимость, уведомив об этом Покупателя. 

6.5. Исполнитель вправе при обнаружении непригодности или недоброкачественности предоставленного Покупателем исходного материала, оригинал-макета предупредить Покупателя о возможных неблагоприятных для Покупателя последствиях выполнения его задания и приостановить работы. Уведомление об обнаружении непригодности или недоброкачественности исходного материала передается Покупателю посредством телефонной связи или электронной почты. Покупатель обязан в течение одних суток с момента получения уведомления передать Исполнителю письменное указание о прекращении или продолжении работ. Исполнитель имеет право остановить работы. Покупатель обязан возместить Исполнителю в полном объеме все убытки, которые понес Исполнитель из-за остановки работ, включая стоимость простоя, переналадки оборудования и изготовления дополнительных печатных форм, если это необходимо для устранения недостатков, возникших по вине Покупателя.

6.6. Изменение сроков (стоимости), наступившее вследствие действий (бездействия) Покупателя, будет считаться нарушением сроков по вине Покупателя. В этом случае Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение сроков и/или иных обязательств по Соглашению, а также от возмещения любых дополнительных убытков Покупателю.

6.7.  Исполнитель вправе произвести отгрузку Продукции  по частям и/или досрочно.

6.8. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной утраты или повреждения переходят к Покупателю с момента получения Заказа или с момента передачи Продукции первому перевозчику (курьеру).

6.9. При получении продукции Покупатель обязан иметь при себе документ, удостоверяющих личность, представитель Покупатель обязан иметь при себе надлежаще оформленную доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия на получение Продукции.

6.10. Покупатель вправе отказаться от оформленного заказа, письменно уведомив об этом Исполнителя. В этом случае Исполнитель обязуется возвратить Покупателю перечисленные денежные средства, за вычетом фактически понесенных расходов, а также понесенных в результате отказа Покупателем убытков. Стоимость фактически выполненных в соответствии с заданием Покупателя работ по изготовлению оригинал-макета, возврату не подлежит.

  1. КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ

7.1. Качество продукции должно отвечать  техническим характеристикам продукции, согласованной Сторонами.

Допускается не более 7% производственных дефектов (брака) от общего количества изделий в каждом виде продукции. Допускается отклонение от количества согласованного тиража не более 5%.  

7.2. Исполнитель не принимает на себя ответственность за вред готовой продукции, который возник в следующих ситуациях:

  • ненадлежащего (неквалифицированного) или небрежного применения, хранения, перевозки продукции после ее отгрузки Покупателю;
  • естественной степени изношенности;
  • незначительные отклонения в цветопередаче, в частности небольшие цветовые различия между оригинал-макетом (цветопробой) и изготовленной продукцией.

7.3. Исполнитель не несет ответственность за точность передачи цвета (цветов) при отсутствии цветопробы.

7.4. Покупатель не вправе отказаться от готовой  продукции (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.  В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г.  №55, возврату и обмену не подлежат.

7.5. В случае если Покупатель в течение трех дней с момента получения Продукции не направит Исполнителю письменной претензии и не вернет бракованную Продукцию, все обязательства Исполнителя по изготовлению Продукции считаются исполненными надлежащим образом.

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Покупатель несет полную ответственность за содержание и оформление оригинал-макета, а также за ее соответствие требованиям действующего законодательства, в т.ч. об авторских и смежных правах, об охране персональных данных.

8.2. В случае предъявления третьими лицами к Исполнителю претензий, в том числе, но, не ограничиваясь, в связи с нарушением авторских или иных прав и/или охраняемых интересов, Покупатель обязуется отрегулировать их самостоятельно и за собственный счет, а так же предпринять все возможные действия для предотвращения расходов и иных не желательных последствий для Исполнителя. Если Исполнитель вынужден будет принять участие в разбирательствах в судебных учреждениях, либо в иных компетентных органов, Покупатель обязан возместить Исполнителю все понесённые в этой связи убытки.

8.3. В случае нарушения Покупателем п. 4.3.4, 4.3.5, 4.3.6 настоящего соглашения, Покупатель  несёт полную ответственность за содержание и оформление направляемых в соответствии с настоящим Соглашением рекламных материалов, за нарушение авторских и смежных прав в отношении произведений, вошедших в рекламные материалы, за несоответствие рекламной информации действительности или действующему рекламному законодательству РФ, за несанкционированное использование в рекламной информации торговых марок, товарных и фирменных знаков, наименований фирм и их логотипов и т.д.

  1. ПРЕТЕНЗИИ И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. Для разрешения споров, связанных с нарушением прав Покупателя применяется досудебный  (претензионный) порядок разрешения споров.

9.2. Претензии Покупателя предъявляются в письменной форме. Претензия может быть направлена по электронной почте.

9.3. В претензии указываются: фамилия, имя, отчество Заявителя, телефон, адрес Заявителя, вид Продукции, номер Заказа, информация об оплате Заказа, требование Заявителя, обстоятельства, на которых основывается требование, перечень прилагаемых к претензии документов и других доказательств изготовления Продукции ненадлежащего качества.  Исполнитель, получив претензию, обязан рассмотреть ее и ответить по существу претензии в десятидневный срок с даты получения претензии. На ее основе по согласованию сторон принимается решение о дальнейших действиях Исполнителя: полная переделка или доделка Заказа, пропорциональное уменьшение цены Продукции, предоставление скидки на последующие работы и т.п. 

9.4. Все споры, не урегулированные в претензионном порядке,  если иное не предусмотрено с действующим законодательством РФ, подлежат рассмотрению  в суде Нижегородской области.

  1. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с условиями Соглашения. Оформляя Заказ, Покупатель тем самым подтверждает, что он ознакомился с условиями настоящего Соглашения, они ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.

10.2. Любые приложения, изменения и дополнения к Соглашению действительны при условии, если они совершены в письменной форме. Письменная форма считается соблюденной, если Стороны обменялись сообщениями по электронной почте.

Документы, направляемые с электронного адреса Покупателя (далее – электронные письма), считаются подписанными простой электронной подписью Покупателя. Покупатель обязан уведомлять Исполнителя о прекращении или об изменении своего адреса электронной почты в течение 1 (Одного) календарного дня с момента такого изменения.

Стороны признают юридическую силу за электронными письмами, сообщениями и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью и заверенными печатью (при необходимости).

Настоящее соглашение распространяется на все изготовленную Исполнителем по Заказу Покупателя Продукцию, даже если в Заказах и/или товаросопроводительных документах отсутствует ссылка на настоящее соглашение.

10.3. Исполнитель вправе не коммерчески использовать оригинал-макет Покупателя в электронном виде, а также изготовленные Исполнителем единичные экземпляры печатной Продукции в целях демонстрации образцов выполненных Исполнителем работ.

10.4. Во всем остальном, что не предусмотрено Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.5. Владелец Сайта: Индивидуальный предприниматель Леонов Алексей Владимирович ИНН 525407846201, ОГРНИП 309525420100011.

10.6. Администратор Сайта принимает запросы на почту:  admin@ printcentr-ok.ru